Ontvang de beste kennis en ervaringen via mijn seminars, handboeken, blogs, video’s en (online)trainingen.
Ontwikkel je elke dag in slimmer samenwerken en betere teamresultaten.
Van starter, groeier naar bloeier.
Leer krachtige methoden om houding en gedrag te managen en bereik voortaan grootse teamresultaten.
“Velen kennen deze situatie wel. Vanuit een functie in ontwikkeling, productie of service groeide ik door naar een managementfunctie. Kennis van het product, het bedrijf en het personeel heb ik ruim voldoende. Maar… deze kennis is niet voldoende om zaken binnen mijn team echt voor elkaar te krijgen. Hiervoor zijn meer kwaliteiten nodig.
Met een goede cursus leer je veel tips en trucs. Het lijkt allemaal zo helder maar de praktijk is weerbarstig. Het Teamleider in 100 dagen programma is geen gewone cursus. Ik moest écht aan de slag in mijn bedrijf en op verschillende punten het roer omgooien. Met deze training wordt werkelijk resultaat behaald.
Na een grondige analyse heb ik in overleg met mijn coach een plan opgesteld en daadwerkelijk uitgevoerd. De intensieve begeleiding en coaching helpen enorm om focus te houden. Hoe snel zit je immers niet in de waan van de dag?
Ik vond het heel praktisch dat ik gedurende het traject precies de stof aangeboden kreeg die op dat moment van belang is. Samen met de extra ondersteuning op die punten waar je het nodig hebt, is er snel aantoonbaar resultaat.
Na afloop van het traject proostten ik samen met mijn team en coach op het behaalde resultaat: het percentage machines dat onze assemblagelijn foutloos verlaat is gestegen van 81 naar 96,5%! Het doel van 90% is ruimschoots gehaald en dit levert onze organisatie en onze klanten enorme besparingen in servicekosten op.”
“Nadrukkelijker dan ooit trok ik op met mijn team. Doel en focus zijn nu helder en ik merk dat mijn team nauwer samenwerkt en openstaat voor ontwikkeling!
Gedurende het “Teamleider in 100 dagen“-programma heb ik 2 call-center-afdelingen samengevoegd en is de totale productie van de nieuwe afdeling hoger geworden dan van die beiden apart. Daarvoor heb ik in overleg met mijn coach niet alleen aandacht geschonken aan de werkprocessen, maar ook aan de mensen en verschillende culturen in die afdelingen. Dit heeft merkbaar effect op de motivatie van mijn medewerkers.
De waarde van dit programma ligt voor onze organisatie ruim boven de € 15.000,- die vooraf was afgestemd. We kunnen dit meten in de afhandeltijd, reductie van herhaalverkeer en verhoging van de additionele verkopen. Tegelijkertijd zien we een duidelijke stijging in de tevredenheid van onze klanten.
Naast deze “harde” cijfers ben ik nog het meest gediend met het totaaloverzicht van de mensen in mijn team: de fleximatrix. Hiermee heb ik geweldig gereedschap voor het ontwikkelen van mijn team en de individuele medewerkers op langere termijn.”
Door mijn achtergrond, expertise en ervaring beteken ik het meest voor directeuren, MT-leden en teamleiders.
Dan is er een goede match om jou hierbij te ondersteunen.
Zoek jij hulp om te bepalen welk programma jou het hoogste rendement oplevert?
In een strategiegesprek stellen we samen vast wat voor jouw situatie de beste oplossing is.
Natuurlijk gratis en geheel vrijblijvend.
Bel Jan Olav Smit: 06 – 21 27 57 87 of klik hieronder op de knop.
